Un Template de plus de 70 processus et sous processus, me permet de :
- Modéliser et publier avec vos équipes, vos processus ITIL en vigueur
- Réaliser cette mission en mode Agile
- Intégrer un Release Management Agile orienté DevOps au sein de ces processus
Cliquez sur l’image pour accéder au Template
Bénéfices de la démarche :
- Centralisation très visuelle, ergonomique et structurée des processus en vigueur.
- Visualisation immédiate des activités de chacun (rôles) au sein du processus.
- Description homogène des objectifs de chaque activité et de la procédure associée.
- Facilite grandement la communication et l’application des processus.
- Permet de lier les modes opératoires ainsi que les modèles de documents aux activités concernées (accès contextuel à la documentation).
- Devient de fait le support privilégié pour les formations au processus et autres présentations
- Facilite grandement les projets d’amélioration des processus.
- Fournit une base de qualité à tout audit interne ou externe.
- Fournit les spécifications métiers à tout projet d’automatisation de processus.
- Description des processus normalisé BPMN (Business Process Modelling Notation) niveau 2 (Le standard le plus utilisé actuellement).
- Remplace la documentation (Word, Powerpoint) existante des processus.